Op aanraden van lampiris hebben we de firma Klimaplus gecontacteerd om een nieuwe nest thermostaat te installeren.Eind oktober 2017 heeft een installateur van diezelfde firma Klima+ (klimaplus) de nest thermostaat geïnstalleerd op onze Viessmann ketel. Hij heeft deze echter verkeerd aangesloten en daardoor is een kleine printplaat stukgegaan. Daarna heeft klima+ een tweede installateur laten langs komen om de kapotte printplaat te vervangen. Hij heeft dit gedaan en hierna is de nieuwe printplaat wonderbaarlijk direct terug stuk gegaan door de nog steeds verkeerd aangesloten heatlink (stuk van de thermostaat). De tweede installateur heeft erna opgemerkt dat het inderdaad de heallink was die verkeerd was aangesloten (wijselijk uit het verslag gehouden en het enkel tegen mijn vriendin gezegd) en heeft dit aangepast. Hierna is een installateur van Viessmann zelf langsgekomen om een derde printplaat te installeren. Deze interventie duurde een handvol minuten aangezien de heatlink deze keer wel correct aangesloten was. En nadien werkte alles perfect.In plaats dat de firma klima+ de fout toegeeft moeten we nu in plaats van één installatie van +-250 euro, 2 extra interventies van elk +-250 euro betalen. Wat de totale kost op +-750 euro brengt.Door een professionele fout van hun installateur moeten wij opdraaien voor de extra kost van 500 euro.Om dan nog maar te zwijgen van de maand dat we zonder verwarming en warm water moesten doorbrengen doorbrengen door deze fout.
