Opmerking: Ik belde dit loodgietersbedrijf op voor een verstopping. (loodgietersgent.be) Ik dacht dat dit een bedrijf uit Gent was. Er kwamen 2 techniekers, buitenlanders, die geen Nederlands spraken, we moesten ons behelpen in het Frans wat niet eenvoudig is voor technische problemen. Ze deden het met een hogedrukreiniger + een zeer sterk industrieel ontstoppingsmiddel waar ze maar liefst 84 euro voor vroegen. Als het ontstopt was, moesten we binnen het uur bellen naar hun telefoonnummer om de tweede ploeg (die nog drastischer middelen gingen toepassen) Volgens mij waren dit geen loodgieters want één ervan kende het verschil niet tussen de regenput en de afvoerput. Ik moest het hem aanwijzen. Voor die kleine interventie vroegen ze 267,80 euro. Ze gaven geen factuur maar een interventiebon ! Daarop stonden de prijzen voor de interventies maar dat stond niet op hun website want anders zou ik niet met hen in zee gegaan zijn. Ik wou de tweede ploeg annuleren maar op het nummer dat ik de afspraak maakte, gooiden ze onmiddellijk de telefoon neer en zeiden dat ik dit per email moest doen. Op de interventiebon stond plots de naam van een ander bedrijf nl Ecothermique uit Anderlecht. Daarop stond een gsm-nummer toen ik daar wou annuleren, sloeg het toestel onmiddellijk over op de bezettoon.Na wat zoekwerk op het internet vond ik een artikel over frauduleuze loodgieters dat waren de beiden.Daarna vond ik massa's klachten over Ecothermique waarva Testaankoop ook afweet.Ik diende via consumentenzaken van de FOD Economie een melding in.Na nog wat zoekwerk via dns.be ontdekte ik dat de domeinnaam eco-thermique niet meer van de firma is.Ik stuurde een mail naar ecothermique, belde terug naar loodgietersgent.be, naar alle nummers op de bon : overal zelfde verhaal : toeleggen, overschakelen op bezettoon kortom geen antwoord !Gevolgen : 270 euro kwijt en de ontstopping is niet opgelost !
