Dubbele boeking

Geachte mevrouw/heer, Onze ervaring met booking op 27/12 was verschrikkelijk. Wij boekten in Kaprijke een kamer voor één nacht en kregen bevestiging. Bij aankomst bleek het hotel volgeboekt te zijn en hadden jullie een dubbele boeking gedaan. Een alternatief was er niet. Wij dienden opnieuw te boeken en moesten uitwijken naar Gent. (Hotel Van der Valk. Gast STEEMAN Tony – verblijf voor 2 personen op 27/12/2024 – bedrag 293.70€ + 107€ in het restaurant.) Een uur nutteloos rijden en een te dure kamer als alternatief voor één nacht. Graag een commerciële compensatie te waarde van onze overnachting in Van der Valk Gent. Te storten op rekening BE02 0637 4284 5940 van Steeman Tony. Met een vriendelijke groet, Tonnie Steeman 0475/579385.