Eind 2022 heeft MK-realisaties geplaatst in Kleinzand 89 te 9200 GREMBERGEN.In april 2023 heb ik uw (ex)medewerker Younes gevraagd het nodige te willen doen voor de keuring van deze installatie omdat de andere elektriciteitswerken langer duurden dan voorzien.Na meerdere malen aandringen van mijn kant heeft hij uiteindelijk het nodige gedaan en is er een keurder langsgeweest. Na ontvangst van het keuringsverslag heeft Younes me laten weten dat het dossier naar Fluvius verzonden was. Uit mijn navraag bij Fluvius eind september.2023 blijkt er helemaal geen aanvraag/melding ingediend te zijn...Aangezien betrokken medewerker (Younes) niet langer bij u tewerkgesteld was, heb ik mij rechtstreeks tot u gericht om de actuele stand van zaken/inlichtingen omtrent mijn dossier te krijgen. (Ik verwijs naar mijn mail van 26/09/2023)U hebt mij op 6/10/2023 het bewijs van de aanmelding bij Fluvius bezorgd. Een bevestigingsmail van Fluvius bevestigde dit.Wij zijn nu april 2024 en ik heb Fluvius gecontacteerd over de situatie van mijn dossier.Aangezien het dossier NIET BINNEN DE 30 DAGEN na de keuring (dit was 19/05/2023) werd ingediend, heb ik géén recht meer op de premie.Bovendien wordt mij hierdoor nog een administratieve kost aangerekend. Als bijlage kunt u betreffende aanrekening vinden mét de reden ervan vinden.Hierna de informatie van FluviusEen installateur plaatst jouw zonnepanelen.Laat de installatie keuren en neem de installatie in dienst. De keuringsdatum is de officiële datum van indienstname en bepaalt de hoogte van je premiebedrag.Meld je zonnepanelen aan bij Fluvius. Dit is de eerste stap in je premieaanvraag. Je bent verplicht je zonnepanelen aan te melden bij Fluvius binnen de 30 dagen na de AREI-keuring. Doe je die aanmelding niet binnen de 3 maand na de AREI-keuring dan verlies je onherroepelijk het recht op deze premie. In dit bericht vind je het G-nummer, dit is een identificatienummer van de installatie.Als we jouw aanmelding verwerkt hebben, sturen we hiervan een bevestiging. Door drukte kan dit enkele maanden duren. Geen zorgen: de keuringsdatum bepaalt je premiebedrag.Gelet dat de nalatigheid van uw (voormalige) medewerker de oorzaak is van het mislopen van de premie Overwegende dat ik door deze nalatigheid niet alleen het recht op een premie misloop, maar daar bovenop nog een administratieve kost mag betalenOm deze reden zou ik met jullie tot een billijke schikking willen komen ter compensatie van de misgelopen premie waar ik recht op had indien de aanmeldings/aanvraag- procedure correct was verlopen enerzijds en de extra aangerekende administratieve kost anderzijds.Ik betreur dit voorval ten zeerste, maar ook het onbeantwoord blijven van mijn mail hierover die ik uw medewerkster Jenny op 17/04/2024 heb gestuurd.Ik hoop alsnog dat wij tot een schikking kunnen komen.
