Klacht: Discriminatie (CPTBE00386436-85)Oei, hier is sprake van een misverstand !Ik heb nooit aan Mevrouw gevraagd om de winkel te verlaten omdat ze in een rolstoel zit . Als zij dit denkt , dan wil ik me daar voor excuseren.Rolstoelgebruikers zijn hier steeds welkom . Er is inderdaad geen plaats om tussen de rekken van tabak en kruiswoordraadsels rond te rijden , maar de gewenste artikels worden voor hen uit de rekken gehaald en tot bij de klant gebracht. Indien nodig, worden de boodschappen zelfs tot buiten gebracht.Ik heb wel aan Mevrouw en haar begeleider gevraagd om de winkel te verlaten , omdat zij en vooral haar begeleider heel arrogant waren . Laat dat nu juist hier in ons '˜huisreglement' staan arrogantie wordt hier niet geduld ! En nee, daar zal ik me echt niet voor excuseren .Els Thiryzaakvoerster dagbladhandel octopussy
