Geachte,
5 Juni 2024,een auto ontvangen die ik heb aangekocht bij Autohero,voor 24.199,het model KIA CEE'D 15GDI 2023,(al de documenten zijn hierbijgevoegd!)
Enkele weken geleden een gerammel dat harder en harder word,vooral bij een verkeersdrempel,of stoeprand,Autohero op de hoogte gesteld,en een afspraak gemaakt met een garage (Coenen te Herenthout )deze vriendelijke mensen reden een tijdje en dan op de brug lieten ze me zien dat de rechtse achterschokbreker (kant passagier),dit is geen "normale"slijtage,de wagen ,nog geen jaar in bezit en een 10.000 km mee gereden ,nu ongeveer 20.000 kmstand,
Autohero weigert deze herstelling te betalen,laten uitvoeren,zelfs met onze aangeschafte extra "Premium "verzekering 350€ 12 maand(die ook nog niet voorbij is)
Ze wijten dit defect onderdeel aan "normale "slijtage !!
Dit kan "mag"toch echt 'niet !
Kan u ons helpen !
Alvast bedankt ,
Van Steen Danny
Kiezelweg 2 /007
2560 Bevel
Ps:ik kan geen doc toevoegen!!
De toets "Uploaden "reageert niet,hoe kan ik deze doc bezorgen!?
Mijn mail
danny.vansteen@hotmail.com
