defecte omvormer

Beste,Wij kochten 30/11/2020 bij u een omvormer en plaatsing van zonnepanelen, echter heeft de omvormer praktisch maar 1 jaar gewerkt. Sinds heden maakt de omvormer enorm veel lawaai en draait onze teller nog amper terug. Ik wens zo spoedig mogelijk een actie hierover. Wij probeerden u reeds meerder malen te contacteren via Whatsapp, telefonisch tot zelf aangetekend schrijven! Echter kwam hier telkens een valse belofte omdat u uw bedrijf heeft stopgezet en in het buitenland zou verblijven naar eigen zeggen. Onze tellerstand die dit jaar doorgegeven werd is enorm veel meer dan wat wij de eerste jaren gehad hebben, ik wens hier zo spoedig mogelijk een oplossing voor te vinden. Alvast bedankt!