Beste, Wij hebben sinds begin oktober problemen met onze waterontharder. Na controle door jullie technieker bleken de kleppen defect. We zijn ondertussen bijna 6 maanden verder en nog steeds geen herstelling...We hebben reeds meerdere malen via mail contact met jullie opgenomen, ofwel kregen we geen reactie ofwel werden we afgewimpeld. Telefonisch hetzelfde verhaal, meestal werd er niet opgenomen en als er werd opgenomen was het een collega die niet kon of wou helpen. Wij wonen in een regio met veel kalk in het water en onze toestellen lijden hieronder. Wij verwachten asap een oplossing. En liefst ons geld terug want op deze manier is het vertrouwen in jullie helemaal verdwenen.
