De schoenen zijn nep

Beste,Ik heb paar weken geleden 3 paar schoenen besteld, ze zeiden dat het 100% echte waren en op met echte foto's op de website.. Tot ik ze thuis kreeg. De levering duurde al veel te lang dan normaal ook. ze zijn nep en gelijken zelf verre van de echte. Er zitten ook stikkers en kaartjes bij van stock X, een bedrijf dat wel echte schoenen levert en betrouwbaar is. Sneakur gebruikt dus ook nep kaarten van andere bedrijven.. Ik heb onmiddellijk gestuurd naar hun info adres om de schoenen te retourneren omdat het ook op de website stond dat dit kon. Maar helaas ze antwoorden gewoon niet.