Terug

De bestelde en betaalde binnendeuren worden niet geleverd

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. D.

Naar: D'Hondt Interieur

15/12/2023

Beste, op 13/10 diende ik via deze weg een klacht in over mijn bestelling geplaatst in november 2021 van binnendeuren voor onze nieuwbouw woning, order12104545.Ik betaalde de voorschotfactuur 21-2404 van 31%.Eind mei 23 is er iemand komen opmeten en op 9/6/23 betaalde ik een 2de voorschotfactuur 22-1755 van 55%.De klacht werd beantwoordt door jullie juridische dienst en er werd beloofd dat op 1 deur na de levering en plaatsing zou doorgaan eind november 23. Ondertussen zijn we half december en is er nog niets geplaatst of contact genomen voor levering. Als ik bel krijg ik geen antwoord, dus stel ik de vraag opnieuw wanneer er zal geleverd worden?

Berichten (1)

D'Hondt Interieur

Naar: S. D.

11/01/2024

Beste,De klant is op de hoogte van plaatsing deuren week 4/2024.Met vriendelijke groeten,Juridische Dienst Service Juridiquewww.dhondtinterieur.bekeukens trappen deuren kasten parketcuisines escaliers portes armoires parquet


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform