Terug

dak lekt

Closed Openbaar

ACR energie

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. E.

Naar: ACR energie

05/06/2021

Beste,Ons plat keukendak lekt sinds maart 2021 na het isoleren en aanbrengen van nieuwe dakbedekking(mei 2011).Wij zien aan de oversteek op meerdere plaatsen dat er na regenval water druppelt.De metalen bekleding vertoont sporen van roest, en de houten planchetten staan nat.De aannemer werd via email meermaals op de hoogte gebracht en aangemaand het probleem te verhelpen.Er zijn een tijd geleden wel drie werknemers bij ons komen kijken, en zij gingen het probleem bij hun baas melden.Wij vangen steeds bot bij hem omdat volgens hem de firma overgenomen is. Toch werkt de aannemer nog steeds onder hetzelfde btw-nummer.Hij werd door ons op 21 april 2021 via email in gebreke gesteld.Wij hebben de consumentenombudsdienst ingelicht, kregen van hen het bericht dat wij contact dienen op te nemen met de verzoeningscommissie bouw. Dat hebben wij niet gedaan.Ook het meldpunt economische inspectie werd op de hoogte gebracht. Tot op heden geen bericht van hen ontvangen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform