Terug

Dagelijks problemen met SkodaEssentials app

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. G.

Naar: SKODA Belgium

27/10/2023

Beste,Ik heb een Skoda Superb als firmawagen.Sinds enkele weken werkt de Skoda Essentials app meer niet dan wel op mijn Android device en iphone. Collega's merken hetzelfde op. Ik vermoed dat hier algemene problemen mee zijn? Maar ze slepen al wel lang aan ondertussen.Ik krijg ofwel een melding dat er geen verbinding met de server, ofwel dat mijn auto niet meer kan gevonden worden in de app.Ik heb deze dienst na het eerste jaar betalend verlengd, maar op deze manier is deze onbruikbaar.Kan ik hier iemand voor bereiken? En vooral wanneer gaat men dit oplossen?Tot zover krijg ik nergens antwoord.. Niet via de support op de Android store door de developers, niet via het doorgegeven contactadres in NL, en ook niks via mijn garage..


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform