Terug

D-lightz: eindeloze reeks problemen bij levering en plaatsing

Closed Openbaar

D-Lightz

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. D.

Naar: D-Lightz

05/03/2023

Beste, Dit is de stavaza 6 maanden na een bestelling van twee grote plafondrails en een ledstrip:Slechts gedeeltelijke plaatsing Deel van de geleverde materialen defect en/of niet compatibel (Inclusief in brand gevlogen lamp aan de keukentafel!)Dimmer werkt niet en geraakt niet opgelost: continu geflikker.Nog steeds wachtende op bijbestelde materialen Beloofde levering en plaatsing op 1 dag is een flop gebleken. Al 4 dagen voor moeten vrij houden, laatste keer niemand komen opdagen zonder verwittigen. Zaakvoerder is zeer moeilijk te bereiken en komt afspraken zelden na. Financiële drama: reeds 2040,81 euro betaald op een totale bestelling van 2771,51 euro. Voor zulke prijs verwachten wij een afgewerkt product waar we van kunnen genieten ipv van wakker te liggen. Opgepast voor de algemene verkoopsvoorwaarden van D-Lightz!! Zeer nadelig voor de consument. Hopend op verlichting op alle mogelijke vlakken,GroetenSD


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform