condensatieketel Atag Q25S

Er werd een condensatieketel Q25S van merk ATAG door de firma Van Impe Koen in juni 2016 geinstalleerd maar tot heden functioneert de installatie nog niet zoals het hoort Er zijn reeds een tiental interventies geweest om de zaak op te lossen maar er komt geen einde aan.Buiten sensor aangesloten en terug afgekoppeld en vice versa ,probleem niet gevonden dus laten loshangen,een aansluiting ligt nog open ,etc.Door de firma Van Impe Koen werd ons beloofd om na hun verlof van maart 2018 samen met een technieker van ATAG alles te komen op lossen en in orde zetten maar niets is minder waar.OP 12 / 12 / 2018 hebben we een aangetekend schrijven verstuurd met de melding om binnen de 7 werkdagen te reageren tot op heden nog altijd geen reactie van Van Impe Koen.Dit moet toch opgelost geraken op de een of de andere manier