Bruine verkleuring en afzetting uit schouw pelletkachel

Bruine verkleuring en afzetting op buitenmuur en pad natuursteen komende vanuit geplaatste schouw van pelletkachel!Dit heeft als gevolg dat mijn pad van natuursteen bruin geworden is en onder de schouw een grote bruine plek is!Probleem is al van in Oktober 2015 doorgegeven . Zelf al rubberen matten geplaatst over mijn pad van natuursteen ter bescherming! Alles heb ik op foto's indien gewenst!