Geachte heer, geachte mevrouwIk meld u goede ontvangst van uw bericht van 25 augustus 2023.Ik heb hiervoor een klachtendossier geopend onder de referte 'AG26700/AT'.Daar het een bijstandsdossier betreft - wat integraal bij de bijstandsverlener beheerd wordt - neem ik onmiddellijk contact op met de verantwoordelijke van bijstandsverlener van Touring.Hierbij zal ik deze verzoeken het dossier van mevr. Ghijsels te onderzoeken en haar verder rechtstreeks te informeren.Met vriendelijke groetenCustomer Complaintswww.ag.beFollow us on: www.ag.be/disclaimer-legalnotices