Beste Matthew,
U heeft bij ons Cvneed een CV abonnement aangevraagd.
Bij Cvneed ontvangen en genereren we alleen een CV als iemand het volledige bestelproces op onze website doorloopt. Dit betekent dat de persoons zijn betaalgegevens heeft ingevuld en heeft geklikt op ’Start abonnement met betaalverplichting’.
De consument heeft 14 dagen gratis toegang, dit wordt ook duidelijk aangegeven. Na deze 14 dagen gaat het betaalde abonnement direct van start.
Wij ontvangen de aanvraag pas als u de voorwaarden heeft geaccepteerd.
Cvneed is niet verantwoordelijk voor de gegevens die worden ingevuld door de consument.
Verder sturen wij altijd een bevestigingsmail en we geven wij ook in de algemene voorwaarde aan dat consumenten ook een herroeping periode van 14 dagen hebben die direct ingaan na het akkoord gaan.
Ons platform biedt hulpmiddelen die het sollicitatieproces vergemakkelijken, waaronder een interactieve cv-maker, tekstgenerator en exclusieve toegang tot duizenden vacatures. We bieden géén gratis toegang tot onze diensten; onze dienstverlening is enkel voor betalende klanten.
Met vriendelijke groet,
Yulia Klantenservice
Op 20 augustus 2025 om 13:16:14 UTC schreef klachten@test-aankoop.be:
[XRVDMY-DL45G]
