Terug

betalingsprobleem

Closed Openbaar

Winwinner

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. B.

Naar: Winwinner

19/09/2024

Geachte mevrouw/heer, Normaliter had ik, behoudens vergissing van mij, volgens de aflossingstabel, in juli 2024 de annuïteit van 29 juli 2024 (€ 288,59 : € 242,31, kapitaal, en € 46,28, netto interest) moeten ontvangen van het bedrijf Turbeau in het raam van een crowdlendingproject voor een totaal bedrag van 1.000 € . Bij nazicht blijk ik het bedrag van de annuïteit eind juli toch niet te hebben ontvangen, waar vorig jaar de betaling correct werd uitgevoerd en dus ook op het juiste ogenblik. Bij e-mail van 5 september 2024 vroeg ik u het een en ander uit te pluizen. Na twee bijkomende e-mails van 11 en 16 september 2024 mocht ik van u nog geen feedback ontvangen over de opvolging van dit dossier. Wel krijg ik invitaties voor nieuwe investeringskansen. Op z’n minst zou u mij kunnen laten weten of u al contact hebt opgenomen met Turbeau en of u al dan niet al een antwoord hebt ontvangen? Met achtingsvolle groet, De heer Johan Borremans, Elsene.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform