Terug

Betaald maar order blijft geblokkeerd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Bestelling

Klacht

K. J.

Naar: Eneba

12/11/2025

Betaling is gedaan maar alles blijft geblokkeerd. Verschillende Tickets aangemaakt maar deze werden binnenn de seconde gesloten zonder gevolg. Het geld was wel onmiddellijk van de rekening . Betaling onvolledig G Data Total Security - 1 PC 1 Year Key EUROPE order referentie : o-yaqdefy Bancontact voldaan en van de rekening

Bemiddeling door Testaankoop 27 november 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform