Betaald maar nooit een bevestiging gekregen.

Ik heb een milieu vignet aangevraagd via deze site voor mijn autoreis naar Frankrijk. 20 euro ervoor betaald maar nooit een bevestiging van ontvangst gekregen of antwoord gekregen op mijn vraag. Er zijn 3 bronnen op hun website om hun te bereiken. Alledrei verschillende keren geprobeerd, maar geen gehoor. 20 Euro in de vuilbak en nog steeds geen vignet of een antwoord