goedemorgen ik wil klacht indienen tegen de afdeling geheugenverlies van de instelling Hoge Beuken in Hoboken mijn schoonvader een persoon van 86 jaar heeft daar 6 weken opgenomen geweest voor onderzoeken van beginnende dementie en een begin van Alzheimer toen we daar de eerste dag aankwamen zagen we al dat die daar niet op zijn plaats was maar ja we hebben dan een gesprek gehad met mevrouw Ellen De Roeck en Britte Saive die stelden ons dan voorlopig gerust op dat moment, na enkele dagen ben ik hem dan gaan bezoeken met eten bij want dat is daar blijkbaar niet veel lekkers en weinig dus hij had een ijskast op zijn kamer zelf want hij lag alleen tot de verbijstering dat het eten niet werd doorgegeven naar mijn schoonvader dat ging in de ijskast bij hun waar ik dan een telefoon heb gedaan van dit kan toch niet ja sorry menheer te weinig volk allemaal jobstudentjes blijkbaar die van niks wisten hoe het daar allemaal te werk ging allé vooruit tot daar . De eerste week brachten we hem nieuwe kleren mee want van A tot Z je kent dat wel zodat hij er verzorgd uitzag want hij moest dan onderzoeken laten doen in het Jan Palfijnziekenhuis in Merksem ondertussen was daar het welbekende Covid19 uitgebroken zodat mijn schoonvader en de andere patienten in afzondering zaten op hun kamer met de deur op slot dus dat was daar een gevangenis wel te verstaan als jullie mijn schoonvader zouden zien en jullie gaan dan daar een kijkje nemen dan zeg je zelf wat heeft die mens daar zolang moeten liggen tussen de heel zware dementen vandaar ook onze bezorgdheid in het begin van mijn schrijven. Dus door het virus konden we hem ook niet gaan bezoeken logisch uiteraard dus we belden dagelijks om te horen hoe het gesteld was ja menheer of mevrouw jullie vader is positief getest terwijl die hele dagen op een gesloten kamer zat maar geen zorgen hij is niet echt ziek en ziet niet af ok we geloven dat dan maar via de telefoon wat kunnen wij anders doen de was gebeurde ondertussen ook zelf in Hoge Beuken door het virus mocht er niks buiten of binnen gebracht worden logisch en niet logisch want eten bracht ik hem wel dat kwam toch ook van buiten af dat kreeg hij dan toch. Normaal hadden wij hem vorige vrijdag gaan halen maar door toedoen van de dokter omdat hij ineens zuurstof zou moeten hebben een paar keer per dag ???hebben wij dan telefonisch afgesproken geen nieuws zondagavond mag je hem maandag komen halen de dokter zijn woorden dus zondagavond rond 21.43 uur krijgen wij telefoon van de verpleegster van wacht dat het niet zo vlotjes ging in eens bij mijn schoonvader en dat hij moest blijven ok via de telefoon kan je niks doen en naar ginder tijden was ook geen optie je mag er toch niet binnen dus we zien wel en wachten af tot gisterenmorgen ben ik hem gaan halen samen met zijn dochter toen was het 4 weken geleden dat we hem zelf gezien hadden verschrikkelijk gewoon maar allé hij is thuis en met goede verzorging en goed eten komt hij er hopelijk door.Tot hier over het verblijf in dat gevang.Nu een opsomming van alle nieuwe aangekochte kledij die daar is verdwenen of gestolen ???2 flanellen hemden kostprijs €1502 joggingspakken kostprijs €906 nieuwe boxershorten kostrijs €1803 nieuwe badhanddoeken en bijhorende washandjes kostprijs € 454 nieuwe T-shirts kostprijs € 60 alle facturen zijn in ons bezit te samen € 525 wie gaat dit bekostigen aub.dit kan toch echt niet zo denken wij er toch over die denken daar die weten dat toch niet meer maar dan zijn ze deze keer zwaar verkeerd in het gokken daar op.Bedankt voor jullie aandacht en hopende kunnen jullie ons hierbij helpen.met vriendelijke groeten Ronny en IngridKesteloot-Boeykens
