bestelling voldoet niet aan eisen

Beste,Ik had een redelijke goede jogging besteld op deze site, beschrijving kwam volledig overeen met mijn verlangens, prijs 45€! maat MKwaliteit is gewoon waardig aan stukje doorkijkstof, maw vodden! maat M, krijg ze amper aangedaan, te klein en te kort! kortom trekt gewoonweg op niets. Klacht neergelegd bij die site, moet alles terug sturen naar china en dan wordt gekeken of ik mijn gld ga terug krijgen! opsturen alleen kost al 65€!! Ik heb ook gezegd dat ik bij testaankoop een klacht ging indienen en het posten op social media! dan kwamen ze af met een voorstel van 30% tegemoetkoming, das dus 13,50€ terug betalen zonder terug te sturen, DEES PIK IK NIET!

Beste klant,Dank u voor uw bericht. Ik hoop dat u een fijne dag heeft. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen.Onze huidige gemiddelde reactietijd is: 1-6 uur op weekdagen, 1-12 uur in het weekend.We hopen dat we u zo snel mogelijk kunnen helpen!Hier zijn uw bestelgegevens in een oogopslag:Uw ordernummer is: Hier kunt u de orderstatus terugvinden: Tot ziens!Het ondersteuningsteam--klachtenbox@test-aankoop.be

Nog steeds geen antwoord gekregen hoe dit opgelost gaat worden!

Beste klant,Dank u voor uw bericht. Ik hoop dat u een fijne dag heeft. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen.Onze huidige gemiddelde reactietijd is: 1-6 uur op weekdagen, 1-12 uur in het weekend.We hopen dat we u zo snel mogelijk kunnen helpen!Hier zijn uw bestelgegevens in een oogopslag:Uw ordernummer is: Hier kunt u de orderstatus terugvinden: Tot ziens!Het ondersteuningsteam--klachtenbox@test-aankoop.be

Beste,Sinds 15 november nog steeds geen antwoord gekregen voor een oplossing! hopelijk tot snel!MvgYves