Terug

Bestelling SO.23.25993

Closed Openbaar

Trendjuwelier

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. V.

Naar: Trendjuwelier

24/12/2023

Beste,Op maandag 18/12/2023 bestelde ik via u website 2 artikelen van het merk Ti sento -milano directe levering stond erbij, 2 dagen later was er nog geen verandering aan men status van bestelling , ik stuur mail geen reactie, dag erna terug mail gestuurd meld u dat het 4 werkdagen is voor levering, zaterdag nog niks ik mail opnieuw geen reactie ik bel u en u telefoonlijn is gewoon niet beschikbaar een schande is het was een cado voor kerstmis.

Berichten (10)

Trendjuwelier

Naar: D. V.

24/12/2023

Beste,Bedankt voor uw email. Deze is in goede orde bij ons binnengekomen.Wij proberen deze binnen 2 á 3 werkdagen te beantwoorden.Hopend op uw begrip en met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier-- Hopende u voldoende te hebben gea¯nformeerd.Met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier.    www.timefortrends.nl   Juwelier Wieringa    www.trendjuwelier.nl

D. V.

Naar: Trendjuwelier

02/01/2024

Betreft REFERENTIE SO.23.25993Beste,Op maandag 18december 2023 deed ik een bestelling op jullie website en betaalde deze volledig met bankcontact tot op heden heb ik niks ontvangen van mijn bestelling en geen antwoord op mijn talloze mails en telefonisch bent u niet bereikbaar indien het geld of de goederen tegen het einde van de week niet op mijn tekening staan of geleverd zijn ben ik genoodzaakt mijn advocaat in schakelen.Mvg,Diederik VerduynDinsdag 2 januari 2024

Trendjuwelier

Naar: D. V.

02/01/2024

Beste,Bedankt voor uw email. Deze is in goede orde bij ons binnengekomen.Wij proberen deze binnen 2 á 3 werkdagen te beantwoorden.Hopend op uw begrip en met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier-- Hopende u voldoende te hebben gea¯nformeerd.Met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier.    www.timefortrends.nl   Juwelier Wieringa    www.trendjuwelier.nl

D. V.

Naar: Trendjuwelier

04/01/2024

Nu is product volgens u wel op stock !!!!! Maar ik krijg geen antwoord en geen product

D. V.

Naar: Trendjuwelier

20/01/2024

U was nog niet failliet toen ik mijn bestelling deed ik eis men geld terug

Trendjuwelier

Naar: D. V.

20/01/2024

Beste,Bedankt voor uw email. Deze is in goede orde bij ons binnengekomen.Wij proberen deze binnen 2 á 3 werkdagen te beantwoorden.Hopend op uw begrip en met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier-- Hopende u voldoende te hebben gea¯nformeerd.Met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier.    www.timefortrends.nl   Juwelier Wieringa    www.trendjuwelier.nl

D. V.

Naar: Trendjuwelier

01/02/2024

Ik eis mijn geld terug

Trendjuwelier

Naar: D. V.

01/02/2024

Beste,Bedankt voor uw email. Deze is in goede orde bij ons binnengekomen.Wij proberen deze binnen 2 á 3 werkdagen te beantwoorden.Hopend op uw begrip en met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier-- Hopende u voldoende te hebben gea¯nformeerd.Met vriendelijke groet,Klantenservice Trendjuwelier.    www.timefortrends.nl   Juwelier Wieringa    www.trendjuwelier.nl

D. V.

Naar: Trendjuwelier

13/02/2024

Beste,Nog steeds niks ontvangen of terugbetaald gekregen website was zogezegd failliet maar ze zijn wel terug online pure fraude en dit kan maar allemaal.Mvg,Diederik Verduyn

D. V.

Naar: Trendjuwelier

10/03/2024

Beste, Op maandag 18/12/2023 bestelde ik via u website 2 artikelen van het merk Ti sento -milano directe levering stond erbij, 2 dagen later was er nog geen verandering aan men status van bestelling , ik stuur mail geen reactie, dag erna terug mail gestuurd meld u dat het 4 werkdagen is voor levering, zaterdag nog niks ik mail opnieuw geen reactie ik bel u en u telefoonlijn is gewoon niet beschikbaar een schande is het was een cado voor kerstmis.Gewenst oplossing:Terugbetaling: € 203,90Directe levering


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform