Beste, via bol.com verkoopt outathome.com artikelen als partner. Op 31 mei 2023 kocht ik een Lay-Z-Spa met bij de specificaties onder meer 'inclusief grondzeil'. Een week na levering werd het grondzeil nog steeds niet ontvangen.Nadat ik de firma contacteerde weigeren zij het grondzeil toe te sturen aangezien dit volgens hen niet inclusief is. Ze leggen de verantwoordelijkheid bij bol.com met als reden: Wij begrijpen uw ontevredenheid, maar helaas ligt de fout hier bij de informatie die door Bol.com wordt weergegeven bij de productomschrijving. Bij Bol kunnen alle verkopers informatie aanleveren, wat soms leidt tot fouten.https://www.bol.com/be/nl/p/lay-z-spa-milan-plus-met-wifi-en-freeze-shield/9200000125481415/?referrer=socialshare_pdp_iphoneapp
