Bestelling nooit geleverd

BesteOp 18 juli bestelden we bij jullie twee slaapmatten.Ik betaalde hiervoor meteen 65,27 euro.Er liep vervolgens vanalles mis met de levering via DPD. Foute communicatie over levering, ongewild terugsturen naar leverancier (Campingwise). Bij de tweede verstuurpoging werd niets gecommuniceerd (geen aankondiging van de datum, geen mail meer van DPD) én ook niet geleverd. Enkel ontvingen we plots een mail (niet van DPD maar van Campingwise dit keer) waarin werd gemeld dat de bestelling werd geleverd terwijl hier nooit iets toekwam.Lang verhaal kort.Vandaag 30 augustus.Wij ontvingen nog steeds niets.Ik heb dit al meerdere keren gemaild naar Campingwise.Het is bijzonder frustrerend om alsmaar geen antwoord te krijgen.Gelieve dit probleem op te lossen aub.Mvg

Beste Ondertussen zijn we al 18 september.Exact twee maanden na mijn bestelling én betaling.Nog steeds kwamen de bestelde goederen niet aan.Deze situatie is erg vervelend. Geen communicatie is erg frustrerend.Ik wens nog steeds de goederen te ontvangen.Gelieve hiervoor het nodige te doen.Contact opnemen via mail of telefoon zou ook erg geapprecieerd worden.Mvg