Bestelling niet volledig ontvangen

Tijdje geleden deed ik een bestelling bij mandm en ik kreeg enkel 2 pakjes met ondergoed, Ik had een bestelling gedaan van meer dan 2 onderbroeken!! Ik heb mandm hiervoor gecontacteerd En zij zeggen dat ze 2 blauwe zakken zouden verzonden hebben !! Ik heb enkel 2 kleine doosjes ontvangen met Bpost Zelfs bij Bpost zegden ze als je kijkt naar de afmetingen op de track van Bpost Dat dit zeker geef grote (zakken) konden zijn Ook het gewicht !! Ze vraagden toen ook foto’s van de pakjes En na 3 weken zegden ze dat ze meer foto’s wilden van de pakjes Maar deze waren ondertussen al weg gesmeten door m’n vriendin Wat ik hun ook stuurde Nu zeggen ze We hebben meer foto’s nodig Anders kunnen en willen we je niet verder helpen!? Te weinig bewijs volgens mandm —— Kan toch niet dat ik nu meer dan 700€ kwijt ben voor 2 onderbroeken Graag jullie hulp hiervoor