Terug

Bestelling betaald op 13 maart en geen ontvangst ,valse beloftes en geen terugbetaling.

Closed Openbaar

Luna Luci Nederland

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. L.

Naar: Luna Luci Nederland

04/07/2023

Beste, sinds mijn bestelling #4694 betaald was en door jullie bevestigd, heb ik ondanks alle mails die gedurende enkele maanden verzonden heb naar Freya, Ilse.... géén antwoord, bestelling of mijn geld ontvangen.De uitvlucht dat de jurk uitverkocht was en in Italie terug in productie was moest ik maar geloven terwijl er op de site nog 7 jurken in aanbod waren! Beste, Freya, Ilse ....ik ben nu het wachten beu en wil asap mijn geld terug!Met groeten,hilde.lisaerde@gmail.com


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform