Bestelling betaald, maar geen reactie meer

BesteOp 6 augustus 2023 bestelde ik voor 30,90 euro aan gepersonaliseerde producten bij u. Een mogelijke langere verwerktijd kon ik accepteren, maar na meer dan een maand van geen enkele update of reactie op eender welk kanaal (mail, facebookpagina, instagram…) voelen wij ons steeds meer in het zak gezet. Wij vragen nogmaals een dringende update, een snelle levering of een terugbetaling.