Terug

beschadiging woning bij installeren zonnepanelen

Closed Openbaar

go-solar

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. J.

Naar: go-solar

01/11/2021

Op woensdag 20 oktober werd onze woning beschadigd bij het plaatsen van de installatie van zonnepanelen door GO-SOLAR. Bij een poging om de bekabeling van de panelen via een bestaande schacht tot in de garage te brengen, werd er een gat geboord door de parket van onze hall. Daarbij werd ook een elektriciteitsleiding beschadigd waarbij een kortsluiting werd veroorzaakt. Daarenboven slaat onze CV-installatie sinds dat ogenblik steeds in veiligheid waardoor de CV niet continu kan draaien en steeds moet heropgestart worden.We namen verschillende keren contact op met de filiaalmanager van GO-SOLAR maar tot op heden hebben we geen bevestiging ontvangen van een aangifte bij de verzekeraar van GO-SOLAR.Via deze weg willen we GO-SOLAR officiëel in gebreke stellen voor de veroorzaakte schade en hopen we zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.

Berichten (1)

go-solar

Naar: L. J.

01/11/2021

Beste klant,Ik geniet van een paar daagjes vrijaf tot maandag 15 november.Tot binnenkort!Met vriendelijke groeten,Gwen Jansen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform