Terug

Beloftes wederom niet nakomen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. P.

Naar: Mediageuzen

28/05/2024

Bij de aankoop van ons huis werden we verplicht een lopend contract over te nemen m.b.t. gevelreclame. In het contract is te lezen dat Mediageuzen NV maandelijks een bedrag zal overmaken. Dit gebeurt echter niet. Om de zoveel tijd nemen we daarom zelf initiatief om hiernaar te vragen via mail. Dan krijgen we (soms) het bedrag voor meerdere maanden wel uitbetaald. Ook zou het bedrag geïndexeerd moeten worden volgens het contract, maar er is geen transparantie of dit überhaupt gebeurt.In november en maart werd dezelfde klacht reeds overgemaakt, zonder gevolg.Waarom kan het bedrijf niet gewoon maandelijks per domiciliëring betalen zodat we per maand zien dat het juiste bedrag is overgemaakt?Jammer dat we nog jaren vast zitten aan dit contract.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform