Terug

beloftes niet nakomen

Opgelost Openbaar

clickplus

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. D.

Naar: clickplus

02/04/2021

geachte,vorig jaar in mei is er een vertegenwoordiger van jullie bedrijf bij mij geweest en mij een contract aangeboden met de belofte om 25 leads voor werk per jaar aangepast aan mijn normen en een sterk groeiende omzet zonder dat ik iets moest doen.Blijkt nu dat ik geen 25 leads gekregen die bij mijn profiel passen. Ik heb hem gevraagd wanneer ik daar eventueel mee kan stoppen als ik dat wou en hij beloofde me wanneer ik het zelf wilde en ik heb in vertrouwen getekend.Aangezien jullie je beloftes niet nakomen en alles al een leugen was van bij het begin wens ik alles kosteloos te verbreken.

Berichten (2)

clickplus

Naar: E. D.

02/04/2021

DATA NOT AVAILABLE

clickplus

Naar: E. D.

07/04/2021

Geachte heer Decloedt,Hierbij bevestigen wij de ontvangst van uw klacht d.d. vrijdag 2 april 2021 op Test-Aankoop. Deze klacht zal worden doorgestuurd naar onze klantendienst, die zo spoedig mogelijk contact met u zal opnemen.Voor zover wij weten heeft u nog geen contact gehad met onze klantendienst die zich van geen enkel kwaad bewust is.Indien u vragen of opmerkingen heeft betreffende uw contracten of onze diensten, gelieve eerst met onze klantendienst contact op te nemen vooraleer u zich tot Test-Aankoop wendt. Onze medewerkers staan tot uw dienst per telefoon op het nummer 02 349 23 43 of per e-mail op contact@proximedia.be, van maandag tot donderdag van 9.00 tot 18.00 uur en op vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur.Hartelijk dank voor uw medewerking.Met vriendelijke groetenNathalieMarketing Assistant


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform