Terug

Bekleding salon velt af

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Varam

01/05/2018

Onze zetel aangekocht in december 2012 bij meubelen Stoeltje begon na minder dan 3 jaar te schiften. Via de meubelwinkel konden we geen oplossing bekomen, enkel mits betaling van 750 voor de herstoffering. Na rechtstreeks contact met fabrikant Varam kregen we nog steeds geen oplossing aangereikt buiten herstofferen voor een bedrag van 1192 euro. De meubelwinkel verkocht ons de zetel als zijnde leder. Dit bleek na contact met de fabrikant niet volledig waar. Het is een mix van leder met andere stoffen. Er werden geen onderhoudsinstructies meegeleverd met het salon, dus het werd onderhouden zoals alle andere lederen meubels in ons huis, welke er tot op heden super uitzien. Wij krijgen van de meubelwinkel wel het verwijt het salon verkeerd onderhouden te hebben. Nu de zetel net 5 jaar oud is, pelt de bekleding er volledig af en is hij een totaal afzicht in onze woning.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform