Geachte
Elegant probeert mij te laten betalen voor iets dat niet van mij is maar om de een of andere reden wel aan mijn naam gekoppeld is .
-Het adres vermeld op hun mails is niet mijn adres ,
-de EAN nummers zijn niet die van mij ;
-Ik ben geen klant bij Elegant ; maar wel bij Engie
- reeds tel. contact gehad met contact persoon gemeld op email , die persoon schijnt het te begrijpen , maar verder geen gevolg .
Door een onoplettendheid van heb Ik reeds betalingen uitgevoerd met een bedrag van +/- 200€
die ze tot op heden nog niet terug betaald hebben,
maar ze sturen wel betalingsherinneringen van voorschot factuur ,
En nu ontvang Ik ook nog een eindafrekening met een bedrag dat ik moet betalen van 83,59€ ook gekoppeld aan verkeerde gegevens .
bij mij komt dat over als bedrog , zodat ze iemand anders laten opdraaien voor hun eigen fouten
Alvast bedankt
Dumortier Eddy
PS; het klantnummer is gekoppeld door Elegant aan deze gegevens die fout zijn