Terug

Bedrijven op de wikkel doen niet mee

In behandeling Openbaar

Fashioncheque

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. M.

Naar: Fashioncheque

30/12/2025

Beste Mijn dochter kocht een fashioncheque bij dreamland omdat my jewellery en de bijenkorf op de wikkel stonden. Bij het willen betalen met de cheque, merkten we op dat dit niet mogelijk is. Bij aanvraag op de klantendienst bevestigen ze dit inderdaad. Bij myjewellery is het helemaal niet mogelijk en bij de bijenkorf enkel in de fysieke winkels (in Nederland). De wikkels zijn blijkbaar verouderd. Ik vind het echt niet kunnen dat mijn dochter haar spaarcentjes gebruikte om online te bestellen en dat dit nu niet mogelijk is. Vriendelijke groeten Kim Mareydt


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform