BesteIk ben op 14 maart 2022 bij LTC verhuur in Heusden-Zolder een aanhangwagen gaan huren.Ter plaatse is een huurprijs voor 1/2 dag afgesproken van € 25 exc. btw en € 9 excl. btw verzekering.Ook is er via een reservering op mijn creditcard een waarborg van €250 gemaakt.Na het tekenen van het contract is ons pas de aanhangwagen aangewezen die we zouden gebruiken.Voor vertrek hebben ik en mijn vader de aanhangwagen nagekeken op zichtbare defecten of beschadigingen, maar op een scheve as hebben we toen spijtig genoeg niet gelet maar eigenlijk ook helemaal niet verwacht op een aanhangwagen van maar 3 weken oud (volgens de verhuurfirma). Mijn kennis als leek gaat spijtig genoeg maar tot het testen van de verlichting en het vaststellen van zichtbare gebreken.Bij terugkomst wil de firma ons herstelkosten doen betalen waarvan de oorzaak reeds aanwezig was op de aanhangwagen.Doordat de voorste as scheef stond is 1 band afgesleten.Ik heb de betreffende facturen (vervangen van de volledige as en wiel + huurtijd van 2 weken voor de wachttijd van onderdelen) van hen de volgende dag direct betwist met een aangetekend schrijven. Hierop heb ik van hen tot nu toe nog steeds geen aangetekend antwoord mogen ontvangen.Wat nu wel het geval is is dat deze firma zonder mijn goedkeuring of medeweten op 01-04-2022€ 837,81 van mijn creditkaart heeft gehaald, met de reservering zelf is niets gebeurd.Het niet betwiste deel van de facturen heb ik zelf gewoon binnen de gevraagde betaaltermijn betaald.PS: Er is ook nooit een juist bestek gemaakt van de schade. De gefactureerde bedragen berusten enkel op vaststelling van de mekanieker ter plaatse op het moment van terugbrengen (5 á 10 minuten kijken ter plaatse).Ik kan steeds de aangetekend brief, facturen of andere documenten bezorgen via mail.Spijtig genoeg heb ik pas nadien feedback gelezen op google waaruit blijkt dat deze firma regelmatig op deze manier werkt.Alvast bedankt,Koen
