Geachte, via instagram is mijn vrouw op hun site terecht gekomen: https://boutiqueloulien.nl/?utm_medium=company_profile&utm_source=trustpilot&utm_campaign=domain_click
mooie site, dameskledij en vermelding van gratis verzending, 30 dagen bedenktijd, vandaag besteld morgen verzonden. Met natuurlijk nu soldenprijzen. We hebben daar een kleedje besteld als geschenk voor iemand, maar blijkt na betaling dat je een trackinglink krijgt die blijkt vanuit China te komen.
- kleedje is dus nooit op tijd, en te laat als geschenk
- kwaliteit is synthetisch terwijl ze adventeren als katoen
- model is helemaal niet mooi, ook veel te groot
- terugsturen kan, is geen probleem , maar als je de klantendienst hiervoor gaat contacteren krijg je de melding dat dit niet is voor kledij in korting. Maar alle kledij op de site is met korting, dus kan je gewoon nadien niks terugsturen.
dus eens besteld kan je geen kant meer op en ben je de centen kwijt. Heb een review willen plaatsen, en tot mijn verbazing staat die op trustpilot vol met deze opmerkingen: https://nl-be.trustpilot.com/review/boutiqueloulien.nl
22 reviews met allemaal 1 ster! en allemaal bedrogen op dezelfde manier. Denk dat het tijd wordt dat men die bedriegelijke site moet verwijderen en voorkomen dat ze verder gaan met mensen te bedriegen. Blijkbaar trappen veel mensen erin, als je de reviews ziet.
Toeval wil dat we heel weinig bestellen online, en dit vorige week 2 maal hebben gedaan. Andere site was Birkenstock.Vip, en daar heb ik geen bewijzen van maar denk dat dit een bedriegelijke site is van dezelfde mensen. Denk dat ze zo bij ons terecht gekomen zijn (gezien dat we op die site geweest zijn, ook via instagram) en daar ook een bestelling gedaan hebben. Daar zijn we onze centen kwijt, bestelling nooit toegekomen. Waarom denk ik dat: lay out van emails die je krijgt na bestelling is identiek, alsook de zogenaamde factuur en tracking email. Zou toevallig zijn dat deze 2 "firma's" volledig dezelfde layout hebben?
Maar zoals gezegd, daarvan heb ik geen bewijs, enkel een vermoeden.
Heel graag kenbaar maken om de mensen te verwittigen niet op die site in te gaan, hun enige doel is mensen te bedriegen! ik kan de emails doorsturen als jullie die nodig hebben, want ze antwoorden in het begin heel vriendelijk, doch op het einde is het bij alle klanten hetzelfde: ja, eens gekocht met korting kan je niet omruilen, maar zoals voorheen gezegd, alles op de site is "met korting" en kan je dus niet terugsturen. Heb ook nergens gezien voor de bestelling dat artikels met korting niet kunnen worden terugestuurd, pas erna komen ze ermee af. Laat maar weten indien jullie die nodig hebben , zal een email mee opladen als voorbeeld.
