Bedragen te veel aangerekend bij het laden van mijn elektrische wagen

Geachte mevrouw Broos,Beste Tess,Naar aanleiding van ons telefonisch gesprek bevestig ik nog even het volgende.Door een fout in ons systeem bent u gefactureerd geweest aan onze eigen gemiddelde prijzen.Hierdoor heeft u op publieke laadpunten, alsook op uw eigen laadpunt meer betaald dan aangeven wordt in onze online applicatie en uw eigen systeem.Zoals besproken doen we het nodige om dit recht te zetten en zal u een credit nota ontvangen voor de te veel betaalde bedragen.Hopende u hiermee verder te hebben geholpen.Aarzel niet om contact met ons op te nemen bij verdere vragen.Met vriendelijke groeten,Bien à vous,Kind regards,Jessica PolletAccount ManagerRadius Fuel SolutionsA subsidiary of Radius Business Solutions (Belgium) NVTIO3 BuildingOscar Delghuststraat 60BE-9600 RONSETelefoon: (algemeen) 055 33 58 73Telefoon: (rechstreeks) 055 98 05 70Email: fuel.maintenance.be@radius.com--------------- Oorspronkelijk bericht ---------------Van: [klachten@test-aankoop.be]Verzonden: 12/09/2024 20:30Aan: info.be@radiusfuelsolutions.comOnderwerp: [EXTERNAL] Bedragen te veel aangerekend bij het laden van mijn elektrische wagen‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::d3gl04kZP_etvGUFeeOFKyI::