Bedenkelijke kwaliteit en dienst na verkoop

Beste. Ik bestele bij meubelen crack een hoekzetel. Na veel meten en kiezen van onderdelen om aan de juiste afmetingen te komen hebben we bestelling geplaatst. Mooi binnen levertermijn binnen. Nu zijn ze die komen plaatsen en is de kwaliteit zeer bedenkelijk. De vorige ikea zetel zit beter in elkaar en die is al 2x verhuisd. Daarnaast kloppen de afmetingen niet. De zetel is maar 220 cm terwijl die 261 cm zou moeten zijn. Nu worden we met deze klacht niet verder geholpen. Dat daarnaast tijdens het plaatsen de bevestigingen om de delen aan elkaar te hangen al afbraken komt er dan nog bij... kostprijs 2449 euro...