Terug

Bank verklaard klient zelf wilsonbekwaam

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. D.

Naar: Crelan

18/02/2022

Susanna Dewaele ontving haar rekeningsuitreksels van Crelan Veurne vroeger per post . Dit is gestopt . Ze heeft een iPad en daarom hebben haar kinderen haar een myCrelan abonnement aangevraagd ( enkel consult !!!!) . Deze werd direkt toegekend en bevestigd ( copy stuk is voorhanden ) De Hr Dirk Dekervel van Crelan Veurne trekt die in met als reden : te gevaarlijk voor een dame van die leeftijd . Geen enkel verhaalmogelijk ? Bij mijn weten moet een wilsonbekwaanheid eerst medisch en daarna door een vrederechter bevestigd worden. Ondertussen zijn er met de rekening van Susanna Dewaele niet erg koosjere dingen gebeurt .Wat te verwachten was zonder enige controle . En waarvan alle stukken kunnen voorgelegd worden .Het spreekt voor zich dat de Crelan bank door zijn blokkade hierin verantwoordelijkheid draagt. Waarom hebben ze dat eigenlijk gedaan . Bij KBC is er ook een rekening en daar loopt KBC Touch al een jaar zonder de minste problemen…

Berichten (1)

W. D.

Naar: Crelan

11/03/2022

Geachte , Tot op heden mochten we nog geen enkele reactie krijgen Uwentwege op de vraag van deze 96 jarige dame om zelf in reêle tijd inzicht te hebben hoe haar volmachthouder Sobry Luc haar fondsen beheert . Alsjeblieft niet steeds het belachelijke ondergraven argument van Uw discretie plicht als enig argument te gebruiken . De feiten zijn er , de bewijsstukken ook . Mevr. Susanna Dewaele heeft recht op direct inzicht . U bent, als het ware , door het rood licht gereden en hebt als enig argument tegen de vaststelling ervan : " Ik mag daar niet over spreken "


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform