Terug

Auto niet hersteld

Closed Openbaar

Eurorepar De Raedt

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. J.

Naar: Eurorepar De Raedt

03/11/2021

Beste , Ik had me bij de alle merken garage Euro Repar aangemeld met de klacht dat mijn wagen een hels brommend geluid maakte en dat de merkgarage dacht dat de ‘turbo ‘ moest vervangen worden . Deze diagnose werd schijnbaar blindelings gevolgd gezien er een nieuwe turbo werd gestoken zonder dat ik een offerte van de prijs verkregen heb en zonder eerst zelf een diagnose te stellen. Naast het oplossen van het brommend geluid had ik tevens de vraag gesteld de twee voorste banden te vervangen dit laatste werd correct uitgevoerd en ben ik bereid om te betalen . Het helse lawaai werd niet opgelost door het plaatsen van een nieuwe turbo en maakt dat mijn wagen onbruikbaar is door de veel te hoge decibels die geproduceerd worden door het mankement. Nadat ik dit aangekaart heb , heeft de garagist nadat hij er 500 m mee gereden heeft de diagnose gesteld van 3 kapotte wiellagers. Waarom werd deze diagnose niet eerder gesteld vooraleer er een nieuwe turbo geplaatst werd? Ik heb enkel gemeld welke de diagnose van de merkgarage was , maar gezien ik zelf geen garagist ben , kan ik me daar niet over uitspreken. Ik betreur het dan ook ten zeerste dat ik een verrassende factuur van 1399,68 euro in de bus gekregen heb.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform