Ander product

Geachte mevrouw/heer, Op 30 november 2025, heb ik 3 Micro Infusion Anti Age van Leaf-Cosmetics besteld met dus een totaal van 4 infusiesystemen en 12 serums. Je kan deze bestelling vinden onder het referentienummer #187734. Ik stel echter vast dat ik een set krijg van een ander merk, met andere ingrediënten. Ik voel me opgelicht en ik kan mijn huid voor de feestdagen niet meer deftig verzorgen. Dit heeft met andere woorden geleid tot financiële schade, mentaal ongemak en kostbaar tijdverlies. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 17 december me uitleg te verschaffen wat er mis is gegaan en hoe u dit financieel kan compenseren. Met vriendelijke groeten,