Beste,Een 2-tal maanden geleden heb ik een lening afgesloten bij een andere bank.Ik heb er voor gekozen bij Belfius een schuldsaldoverzekering te nemen omwille van het lange termijnsparen die ik heb opgebouw. Bij het overlopen van de papieren bij de lokale woonkrediet expert, werd mij verteld dat ik een mail kon sturen om de laatste papieren er door te krijgen (dit zou 3-4 dagen in beslag nemen).Een week voor het verlijden van mijn akte, heb ik Belfius op de hoogte gebracht dat dit mocht bevestigd worden. Ik heb hier voor het verlijden van deze akte geen antwoord op gekregen. Na verschillende mails naar kantoor & contactpersoon kreeg ik het antwoord dat dit was aangevraagd en er een voorverzekering in plaats was. (graag ook een bevestiging dat iets als een voorverzekering bestaat)Ondertussen ben ik nog altijd niet verzekerd, en wil ik dit graag veranderd zien! Ik begrijp dat dit een drukke periode is, maar dat helpt mij niet vooruit. Robbe
