Terug

Achterhouding Uitbetaling

Closed Openbaar

Restocks

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. S.

Naar: Restocks

24/07/2023

Hallo, ik ben Samuel Scoupreman. Ik ben een verkoper op Restocks. Ik heb in maart (3x) en juni (1x) 2023 vier paar schoenen verkocht op Restocks. De schoenen staan hieronder vermeld, samen met het bedrag dat ik verschuldigd ben:Nike Dunk Low Union Passport Pack Argon (€237)Nike Dunk Low Coconut Milk (€169)Air Jordan 1 Retro High OG Yellow Toe (€181)Nike Dunk Low Retro White Black (€142)Ik ben €728,45 verschuldigd. Ik wacht al meer dan vier maanden op betaling voor deze schoenen terwijl mij gecommuniceerd is dat het 20-40 werkdagen kon duren.Na 40 dagen ontvang ik geen uitbetaling en dan zeggen ze dat het tot 4 maanden kan duren, dan zeggen ze tot 6 maanden...Ik ben teleurgesteld dat ik deze stap moet nemen, maar ik heb geen andere keuze. Ik geloof dat Restocks zich schuldig maakt aan oneerlijke en misleidende handelspraktijken, en ik zal het niet tolereren.Specifiek, de acties van Restocks om schriftelijke bevestiging van een uitbetalingsdatum te verstrekken en deze vervolgens zonder mijn toestemming te wijzigen, zijn strafbaar volgens EU-wetgeving. Dit wordt bait-and-switch -reclame genoemd en wordt beschouwd als een vorm van consumentenfraude.Ik wil graag onmiddellijk het volledige bedrag ontvangen dat ik verschuldigd ben.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform