Abonnement

Beste, begin september beëindigde mijn abonnement bij Test Aankoop. Dit gebeurde telefonisch (2x) en in beide gevallen werd mij bevestigd door uw medewerksters dat mijn abonnement onmiddellijk werd stopgezet. Ik heb ook nog schriftelijk meegedeeld dat ik het abonnement had stopgezet. Daar kreeg ik géén reactie op. Uiteraard schorste ik de domiciliëring. Ik ontving nu een "betalingsherinnering", terwijl ik géén klant meer ben (en dit ook niet meer wens te worden in de toekomst). Ik ben immers zéér teleurgesteld in uw bedrijf. Gelieve mij dit keer schriftelijk te bevestigen dat ik sinds begin september géén klant meer ben en dat ik dus geen enkele verplichting meer heb tegenover uw bedrijf. Mvg, Pat Beeldens

Beste, We hebben onze abonnementsdienst verzocht om een bevestiging van de stopzetting van uw abonnement per post naar u te sturen. Met vriendelijke groet, Het team Klachtenbeheer.