Onze dochter betaalde via de website CVmaker.be 1.95 voor de lay-out van een cv zodat ze een goede indruk zou maken bij de sollicitatie naar een studentenjob. Nadien werd haar via een e-mail medegedeeld dat ze een abonnement op de website moest betalen. Nochtans had ze nergens aangevinkt dat ze een abonnement wilde. Als student kan ze ook helemaal geen abonnement betalen. Die mail zag ze niet onmiddellijk, jongeren hebben immers niet de gewoonte hun mails dagelijks te controleren en ze had geen melding gekregen dat ze nog een mail zou ontvangen.In de kleine lettertjes van de algemene voorwaarden (in de 21ste voorwaarde) staat dat als je een lay-out voor een cv aankoopt, je vanzelfsprekend een abonnement van 17.95 per maand afsluit, maar in de betaalpagina van de cv staat 17.95 doorstreept en is er een actie om een cv aan te kopen voor 1.95. Dit vinden we uiterst misleidend.Onze dochter heeft meermaals herhaald dat ze helemaal geen abonnement wil afsluiten, heeft een foto gestuurd van de misleidende informatie op de website van cvmaker.be, maar blijft herinneringen krijgen om het abonnement waarnaar ze nooit gevraagd heeft te betalen.Dit vinden we een heel frauduleus verdienmodel. Normaal gezien weet je als klant heel duidelijk dat je een abonnement afsluit en krijg je onmiddellijk ook te horen hoe je dat kan afzeggen.In de algemene voorwaarden staat dat cvmaker.be het recht heeft om vergoeding voor herinneringen, rente en incassokosten mag incasseren. Wij zijn het absoluut oneens met deze gang van zaken.CVmaker.be beslist zelf om een abonnement op te starten en zadelt zo de gebruiker op met abonnementskosten die onterecht zijn. Voor de lay-out van de cv werd immers betaald. We zijn dan ook niet van plan om enige kost aan cvmaker.be te betalen.
