Terug

Abonnement onwettig

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. V.

Naar: Cvneed

26/11/2024

Mijn dochter zoek via websites naar een voorbeeld van een Cv. Ze moeten dit maken als schoolwerk. Via de website CVneed.com heeft ze een voorbeeld bekeken. Nu krijgt ze plots een factuur voor een abonnement . We hebben echter geen cv aangemaakt via deze site . Enkel naar voorbeelden gekeken. Hoe kunnen ze een minderjarige nu via mail facturen blijven sturen en drwigen met incasso en annuleringskosten . Ze heeft geen toeatemming gegeven voor een abonnement.

Berichten (1)

Cvneed

Naar: C. V.

10/12/2024

Geachte Klachten, Dank u wel voor uw bericht. Helaas moeten we u meedelen dat we niet in staat zijn om u met uw verzoek te helpen. Het lijkt erop dat uw vraag wellicht gericht is aan de klantenservice van een ander bedrijf. We raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met dat specifieke bedrijf voor verdere ondersteuning. Als u vragen heeft over onze diensten of meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Rita Klantenservice Op 26 november 2024 om 18:30:22 UTC schreef klachten@test-aankoop.be: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [51YR1X-D7KRP]

Bemiddeling door Testaankoop 10 december 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform