Terug

abonnement aangesmeerd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

J. V.

Naar: NORWEGIAN LAB

15/04/2025

Geachte mevrouw/heer, Op12.04 [datum] heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van 198€ [bedrag]. Dat moet echter een vergissing zijn: ik wil geen abonnement voor deze medicatie omdat het ook niet werkt. Blijkbaar bij de eerste proefpakket van 30 dagen verplichten jouw om een abonnement te nemen en ook deze op tijd (30 DAGEN......maar eigenlijk 15 dagen)TE STOPPEN .[reden van de betwisting]. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € [bedrag], en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

Bemiddeling door Testaankoop 16 april 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform