Hallo TOM,
Bedankt voor het contacteren van ons. Deze e-mail is gegenereerd door onze AI-assistent om u te helpen met een snelle reactie terwijl deze continu leert en verbetert.
Ik begrijp uw verzoek om terugbetaling voor de maanden dat u niet in België was.
EasyPark-abonnementen lopen automatisch door toat ze worden opgezegd. Het abonnement biedt toegang tot onze parkeerservice, ongeacht of u deze daadwerkelijk gebruikt.
Abonnement opzeggen:
U kunt uw EasyPark Go-abonnement eenvoudig opzeggen via de app:
- Ga naar het Menu
- Tik op Abonnement
- Selecteer Abonnement beheren
- Tik op Abonnement opzeggen
Dit wijzigt uw pakket naar EasyPark Small (geen maandelijkse kosten). De wijziging gaat in vanaf de volgende maand.
Terugbetaling aanvragen:
Voor uw specifieke situatie waarbij u maanden niet in België was, moet ik uw verzoek doorsturen naar onze klantenservice voor onderzoek.
Antwoord direct op deze e-mail met uw telefoonnummer en de exacte periode dat u niet in België was, zodat onze klantenservice uw situatie kan beoordelen.
_
Als uw vraag niet is opgelost, antwoord dan op dit bericht, en onze klantenservice zal u helpen.
Met vriendelijke groet,
EasyPark Virtual Assistant
Customer Care Agent
EasyPark.com
Je vindt antwoorden op onze meest gestelde vragen in onze FAQ's en via de Chatbot op onze website:
easypark.nl
Download onze app:
app.easypark.net
Op 5 januari 2026 om 16:15:31 UTC schreef klachten@test-aankoop.be:
