Geachte mevrouw/heer,
Op 21/02/2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 86,00
Dat moet echter een vergissing zijn:
Er zou een abonnement zijn afgesloten op 26-04-2024, waarvoor ik € 30,00 per maand zou moeten betalen, dit om onbeperkt CV’s te maken. Ik heb zelf geen weet over het afsluiten van dit abonnement.
Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken, in de mails die gestuurd geweest zijn vraagt u om een geschillen formulier in te vullen, hiervoor moet ik terug op de website, CVneed, en mijn mail adres ingeven etc.
Ik heb jullie laten weten dat ik dit niet zal doen, omdat ik dan weer een abonnement onderteken waarschijnlijk. Op de aanmaning die u mij stuurt staat mocht u vragen hebben, ik mij moet richten via support@cvneed.com.
Dit heb ik gedaan.
In afwachting op uw antwoord zal ik niet over gaan tot betaling, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten.
Met vriendelijke groet,
