Korte beschrijving van uw probleem
Ik was op het internet op zoek naar gebruiksaanwijzing van en toestel en na 15 dagen krijg ik een mail waarin stond dat ik 30 € moet betalen omdat zij een account voor mij hebben aangemaakt.Er was direkt niets te zien om in te schrijven en mogelijke kosten.Volgens enkele consumenten site's nl.:WIMWIN op radio 2 en Radar op Ned.TV. is de site van Fixitfaster niet in orde met de reglementen van het ECC.
Ik heb nu meerdere mails ontvangen met bedreiging van incasso inning.
Ik heb reeds een aangetekend schrijven opgestuurd met mijn argumenten om niet te betalen.
Wat kan ik nog doen?
Bijlage :3brieven aangetekende zending
1 brief antwoord Fixitfaster