Terug

aanmaning

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Contract

Klacht

J. D.

Naar: Fix it Faster

02/12/2024

Korte beschrijving van uw probleem Ik was op het internet op zoek naar gebruiksaanwijzing van en toestel en na 15 dagen krijg ik een mail waarin stond dat ik 30 € moet betalen omdat zij een account voor mij hebben aangemaakt.Er was direkt niets te zien om in te schrijven en mogelijke kosten.Volgens enkele consumenten site's nl.:WIMWIN op radio 2 en Radar op Ned.TV. is de site van Fixitfaster niet in orde met de reglementen van het ECC. Ik heb nu meerdere mails ontvangen met bedreiging van incasso inning. Ik heb reeds een aangetekend schrijven opgestuurd met mijn argumenten om niet te betalen. Wat kan ik nog doen? Bijlage :3brieven aangetekende zending 1 brief antwoord Fixitfaster

Bemiddeling door Testaankoop 03 december 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform